Substack cho biết họ sẽ xóa các ấn phẩm của Đức Quốc xã khỏi nền tảng

Nếu và khi chúng tôi phát hiện thấy nội dung khác vi phạm nguyên tắc của chúng tôi, chúng tôi sẽ có hành động thích hợp. 

Liên quan, chúng tôi đã nghe phản hồi của bạn về phương pháp kiểm duyệt nội dung của Substack và chúng tôi hiểu mối quan tâm của bạn cũng như của một số người viết khác trên nền tảng. Chúng tôi thực sự lấy làm tiếc vì cuộc tranh cãi này đã ảnh hưởng đến những người viết trên Substack như thế nào. 

Chúng tôi đánh giá cao ý kiến đóng góp của mọi người. Người viết là trụ cột của Substack và chúng tôi rất coi trọng phản hồi này. Chúng tôi đang tích cực làm việc để tạo ra nhiều công cụ báo cáo hơn có thể dùng để gắn cờ nội dung có khả năng vi phạm nguyên tắc của chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc trên các công cụ kiểm duyệt người dùng để người dùng Substack có thể đặt và tinh chỉnh các điều khoản về trải nghiệm của riêng họ trên nền tảng. 

Tuyên bố của Substack được đưa ra sau nhiều tuần tranh cãi liên quan đến cách tiếp cận gần như tự do của công ty đối với việc kiểm duyệt nội dung. 

Vào tháng 11, Jonathan M. Katz đã xuất bản một bài báo trên The Atlantic có tiêu đề “Substack có vấn đề về Đức Quốc xã.” Trong đó, ông báo cáo rằng ông đã xác định được ít nhất 16 bản tin mô tả các biểu tượng công khai của Đức Quốc xã và hàng chục bản tin khác dành cho chủ nghĩa cực đoan cực hữu. 

Tháng trước, 247 người viết Substack đã gửi thư ngỏ yêu cầu công ty làm rõ các chính sách của mình. Công ty đã phản hồi vào ngày 21 tháng 12, khi người đồng sáng lập Substack đăng một bài đăng trên blog lập luận rằng việc "kiểm duyệt" các ấn phẩm của Đức Quốc xã sẽ chỉ làm cho chủ nghĩa cực đoan trở nên tồi tệ hơn.

Tuyên bố này dường như mâu thuẫn với nguyên tắc nội dung đã xuất bản của Substack , trong đó tuyên bố rằng “Không thể sử dụng Substack để xuất bản nội dung hoặc tài trợ cho các sáng kiến kích động bạo lực dựa trên các tầng lớp được bảo vệ.”

Sau đó, một số ấn phẩm đã rời khỏi nền tảng. Những người khác, bao gồm Platformer, cho biết họ sẽ rời đi nếu công ty không xóa các ấn phẩm ủng hộ Đức Quốc xã.

Trong khi đó, hơn 100 nhà văn Substack khác, bao gồm những cái tên nổi bật như Bari Weiss và Richard Dawkins, đã ký một bài đăng từ nhà văn Elle Griffin kêu gọi Substack tiếp tục phương pháp tiếp cận chủ yếu là tự động để kiểm duyệt cấp nền tảng.

Ngay từ khi thành lập, McKenzie và người đồng sáng lập Substack, Chris Best đã coi quyền tự do ngôn luận là một trong những đức tính cốt lõi của Substack. Do đó, nền tảng này đã được các nhà tư tưởng bên lề đón nhận, những người đã xây dựng các doanh nghiệp lớn đồng thời quảng bá giả khoa học chống vắc-xin, các thuyết âm mưu về Covid và các tài liệu khác thường bị hạn chế trên các mạng xã hội chính thống.

Substack đã bảo vệ cách tiếp cận của mình bằng cách lập luận rằng nó được xây dựng khác với các mạng xã hội vốn tối ưu hóa cho mức độ tương tác hơn là doanh thu đăng ký. Công ty cho biết họ sử dụng cách tiếp cận kiểm duyệt “phi tập trung” cho phép từng độc giả quyết định họ muốn đăng ký theo dõi nhà văn nào; và cho phép người viết xác định những nhận xét nào họ sẽ cho phép và những blog nào họ sẽ đề xuất. 

(Ngẫu nhiên, cách tiếp cận này có nghĩa là hiện tại bạn không thể báo cáo nhận xét trực tiếp tới Substack: chỉ người viết mới nhận được báo cáo của bạn. Platformer đã xem xét một số trường hợp có nội dung bạo lực và đe dọa tử vong trong các nhận xét của Substack.)

Đồng thời, trong vài năm qua Substack đã trở nên giống hơn với các mạng xã hội mà nó thường chỉ trích. Mỗi tuần, Substack gửi cho người dùng một bản tóm tắt được cá nhân hóa, được xếp hạng theo thuật toán về các bài đăng từ những người viết mà họ chưa theo dõi — một tính năng có thể giúp các ấn phẩm bên lề xây dựng lượng khán giả lớn hơn và kiếm được nhiều tiền hơn những gì họ có thể làm. 

Và năm ngoái Substack đã ra mắt Ghi chú , một nguồn cấp dữ liệu xã hội dựa trên văn bản tương tự như Twitter cũng hiển thị nội dung được cá nhân hóa trong nguồn cấp dữ liệu được xếp hạng. Ghi chú cũng có thể mang lại khả năng hiển thị cao hơn và quảng bá miễn phí cho những kẻ cực đoan.

Câu hỏi bây giờ là liệu hành động chống lại một số tài khoản ủng hộ Đức Quốc xã có làm thay đổi nhận thức rằng Substack là ngôi nhà cho những hệ tư tưởng cực đoan nhất và ngăn chặn làn sóng di cư của những nhà văn thích kiểm duyệt nội dung mạnh mẽ hơn hay không.

Trong những tuần gần đây, Platformer đã làm việc với các nhà báo và nhà nghiên cứu chủ nghĩa cực đoan khác nhằm nỗ lực tìm hiểu phạm vi nội dung cực hữu trên nền tảng này. Hiện tại, chúng tôi đã xem xét hàng chục ấn phẩm đang hoạt động có khả năng kiếm tiền nhằm thúc đẩy các hệ tư tưởng bạo lực, bao gồm chủ nghĩa bài Do Thái và lý thuyết thay thế tuyệt vời.

Substack đã lập luận rằng các ấn phẩm cực đoan chỉ đại diện cho một phần nhỏ bản tin trên nền tảng và theo như chúng tôi có thể nói thì điều này là đúng. Đồng thời, các đề xuất của trang web và cơ sở hạ tầng mạng xã hội được thiết kế để cho phép các ấn phẩm riêng lẻ phát triển nhanh chóng. Và việc công ty thẳng thắn chấp nhận tất cả các quan điểm ngoài lề nhưng đảm bảo rằng số lượng ấn phẩm cực đoan trên nền tảng này sẽ tăng lên.

Công ty hiện đang ở trong tình thế khó khăn. Tự coi mình là pháo đài của tự do ngôn luận, bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách nội dung của nó đều có nguy cơ khiến các nhà văn chọn nền tảng này một phần vì từ chối kiểm duyệt nội dung tích cực. Đồng thời, các ấn phẩm khác — bao gồm cả Platformer — đã mất đi số lượng khách hàng trả tiền không muốn đóng góp cho một nền tảng mà họ coi là thúc đẩy nguyên nhân của chủ nghĩa cực đoan. 

Trong những ngày tới, các ấn phẩm rõ ràng của Đức Quốc xã trên Substack dự kiến sẽ biến mất. Nhưng sự phân chia lớn hơn trong cơ sở người dùng về việc kiểm duyệt nội dung sẽ vẫn còn. Lần tới khi công ty xảy ra tranh cãi về việc kiểm duyệt nội dung — và họ sẽ — có thể những căng thẳng này sẽ lại nổi lên.

Điều này có ý nghĩa gì đối với Người nền tảng

Việc Substack loại bỏ các ấn phẩm của Đức Quốc xã đã giải quyết được mối lo ngại chính mà chúng tôi đã xác định ở đây vào tuần trước. Đồng thời, như đã lưu ý ở trên, vấn đề này đã làm dấy lên mối lo ngại vượt ra ngoài nhóm nhỏ các ấn phẩm vi phạm nguyên tắc chính sách hiện tại của công ty.

Khi cân nhắc các bước tiếp theo, chúng tôi muốn nghe ý kiến của bạn. Nếu bạn đã hủy đăng ký Platformer hoặc các ấn phẩm khác về vấn đề Đức Quốc xã, lập trường mới của công ty có giải quyết được mối lo ngại của bạn không? Hoặc nó sẽ mất nhiều hơn? Nếu vậy thì sao?

Người đăng ký trả phí có thể bình luận bên dưới; mọi người đều có thể gửi email cho chúng tôi những suy nghĩ của họ.

Được tài trợ

Các nhà đầu tư tập trung vào các chỉ số này.

Các công ty khởi nghiệp nên chú ý.

Để biến tham vọng của bạn thành hiện thực cần nhiều điều hơn là một ý tưởng tuyệt vời. Đó là lý do tại sao Mercury vượt ra ngoài lĩnh vực ngân hàng* để chia sẻ kiến ​​thức và kết nối các công ty khởi nghiệp cần có để thành công. Trong bài viết này, họ làm sáng tỏ các chỉ số chính mà nhà đầu tư đang quan tâm hiện nay.

Ngay cả trong thị trường đầy thách thức hiện nay, các khoản đầu tư vào các công ty khởi nghiệp ở giai đoạn đầu vẫn đang được thực hiện. Đó là bởi vì các quỹ đầu tư mạo hiểm và nhà đầu tư không ngừng tìm kiếm cơ hội - họ chỉ đơn giản là thay đổi những gì họ đang tìm kiếm . Bằng cách hiểu rõ các chỉ số chính của nhà đầu tư, các công ty khởi nghiệp ở giai đoạn đầu có thể tập trung cao độ vào quảng cáo chiêu hàng của nhà đầu tư tiếp theo để có được nguồn tài trợ cần thiết nhằm đưa công ty của họ lên giai đoạn tiếp theo.

Đọc toàn bộ bài viết để tìm hiểu suy nghĩ của các nhà đầu tư và cách bạn có thể dựa vào những con số này ngay hôm nay.

Đọc bài viết

*Mercury là công ty công nghệ tài chính, không phải ngân hàng. Các dịch vụ ngân hàng do Choice Financial Group và Evolve Bank & Trust® cung cấp; Thành viên FDIC.

Platformer đã là khách hàng của Mercury kể từ năm 2020. Khoản tài trợ này giúp chúng tôi tiến gần hơn 5% đến mục tiêu thuê phóng viên vào năm 2024.

Quản lý

• Bộ Tư pháp Hoa Kỳ đang ở giai đoạn cuối của cuộc điều tra các chiến lược của Apple nhằm bảo vệ sự thống trị của iPhone. Một vụ kiện chống độc quyền “càn quét” có thể sắp xảy ra. (David McCabe và Tripp Mickle / The New York Times)

• YouTube đã cập nhật chính sách về hành vi quấy rối để cấm các nội dung giả mạo sâu mô tả trẻ vị thành niên hoặc nạn nhân của tội ác mô tả hành vi bạo lực mà họ đã trải qua. Bắt kịp xu hướng đáng lo ngại trên nền tảng video. (Mia Sato / The Verge)

• OpenAI đã công bố phản bác vụ kiện của New York Times, nói rằng tuyên bố của tờ báo là "không có cơ sở". Họ đặc biệt cứng rắn với những tuyên bố rằng ChatGPT thường xuyên lấy lại nội dung có bản quyền và gọi đó là một lỗi hiếm gặp. (OpenAI)

• Arizona đang sử dụng AI để thử nghiệm một số tình huống xấu nhất trong Ngày bầu cử nhằm cố gắng xóa bỏ thông tin sai lệch do AI tạo ra. Đây là lời chúc AI may mắn trong cuộc chiến chống lại AI. (Phiên bản buổi sáng của NPR)

• Tòa án tối cao đã từ chối yêu cầu của X xem xét liệu nền tảng này có thể tiết lộ tần suất các đặc vụ liên bang yêu cầu thông tin người dùng trong khuôn khổ các cuộc điều tra an ninh quốc gia của họ hay không. (Nate Raymond / Reuters)

• Các chuyên gia pháp lý cho biết ba nhà cung cấp điện toán đám mây lớn — Amazon, Microsoft và Google — chỉ đưa ra các khoản bồi thường pháp lý hạn chế đối với các khiếu nại về bản quyền AI đối với người dùng của họ, các chuyên gia pháp lý cho biết. (Camilla Hodgson / Financial Times)

  • Ngoài ra: Các tác giả này lập luận rằng các công cụ tạo hình ảnh AI của các công ty như Midjourney và OpenAI nên được giới hạn ở nội dung được cấp phép phù hợp để tránh đạo văn. (Gary Marcus và Reid Southen / IEEE Spectrum)

• Người đứng đầu cơ quan chống độc quyền châu Âu Margarethe Vestager sẽ gặp các giám đốc điều hành của Apple, Alphabet, Broadcom và Nvidia trong tuần này, cùng với các giám đốc điều hành của OpenAI. (Foo Yun Chee / Reuters)

• Ủy ban Châu Âu đang kêu gọi Google và các công ty công nghệ khác quảng bá những câu chuyện của các nhà báo Belarus phản đối chế độ của đất nước, sau khi có khiếu nại rằng những câu chuyện ủng hộ chế độ đang được thuật toán thúc đẩy. (Raphael Minder / Financial Times)

• Amazon, Alphabet và Microsoft nằm trong số những gã khổng lồ công nghệ đang tăng cường sự hiện diện ở Ả Rập Saudi, sau khi chính quyền ở đó cho biết họ sẽ ngừng trao hợp đồng cho những công ty không có trụ sở chính tại khu vực. Tệ quá! (Matthew Martin và Fahad Abuljadayel / Bloomberg)

Công nghiệp

• Giám đốc điều hành Microsoft Dee Templeton được cho là đã tham gia hội đồng quản trị của OpenAI với tư cách là người quan sát không bỏ phiếu. (Dina Bass và Rachel Metz / Bloomberg)

• Threads đang thực hiện các bước để giải quyết "đề xuất chất lượng thấp", theo người đứng đầu Instagram Adam Mosseri. Tuyên bố được đưa ra sau khi người dùng bắt đầu thấy nhiều bài đăng chống LGBT trong đề xuất của họ. (Jay Peters / The Verge)

• Một phân tích cho thấy tính năng “clip” của Twitch — một trong những khía cạnh ít được kiểm duyệt nhất trên trang web — đang được sử dụng để ghi lại và chia sẻ tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em. (Cecilia D'Anastasio / Bloomberg)

• Cuộc đua tuyệt vọng về lưu lượng truy cập trên Google Tìm kiếm định hình các trang web và tác động đến nội dung như thế nào, thường gây thiệt hại cho người thực. Một cái nhìn tuyệt vời về cách Google thay đổi toàn bộ hình dạng của trang web bằng các nguyên tắc nội dung của họ. (Mia Sato / The Verge)

• TikTok đang hợp tác với Peloton để tạo trung tâm #TikTokFitness, bao gồm các lớp Peloton trực tiếp, clip lớp học và chuỗi bài giảng gốc. (Dean Seal / Tạp chí Phố Wall)

• X tiếp tục gặp phải vấn đề lừa đảo quảng cáo tiền điện tử, với số lượng quảng cáo độc hại tăng nhanh trong tháng qua, theo các nhà nghiên cứu. (Lawrence Abrams / Bleeping Computer)

• Các lãnh đạo tại các công ty của Elon Musk được cho là lo ngại về việc Musk sử dụng các loại ma túy bất hợp pháp như LSD, cocaine và thuốc lắc. (Emily Glazer và Kirsten Grind / Tạp chí Phố Wall)

• Có vẻ như Google đang nghiên cứu Bard Advanced, một phiên bản nâng cấp của Bard sẽ có sẵn thông qua các gói đăng ký trả phí của Google One. (Emma Roth / The Verge)

• Tai nghe Vision Pro VR của Apple sẽ được giao cho khách hàng vào tháng 2 và các đơn đặt hàng trước sẽ bắt đầu vào ngày 1 tháng 1. 19. (Emma Roth / The Verge)

• Midjourney v6, mô hình tổng hợp hình ảnh mới nhất của công ty hình ảnh AI, có những cải tiến lớn về chi tiết và khung cảnh, nhưng hình ảnh vẫn có độ tương phản và độ bão hòa cao. Thêm vào đó, nó vẫn xóa tác phẩm nghệ thuật của các nghệ sĩ mà không có sự đồng ý rõ ràng của họ. (Benj Edwards / Ars Technica)

• Giám đốc điều hành của Carta cho biết công ty khởi nghiệp này đang điều tra khả năng lạm dụng dữ liệu khách hàng, sau những cáo buộc rằng họ đã sử dụng kiến thức của mình về các nhà đầu tư để thúc đẩy việc bán cổ phiếu tuyến tính. Câu chuyện mà mọi người ở Thung lũng Silicon đã nói đến vào cuối tuần qua.(Anne VanderMey / Bloomberg)

• Tác giả này lập luận rằng ảo giác AI nên được đánh giá cao vì tính sáng tạo của chúng. Chúng cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm tra thực tế và ra quyết định của con người. (Steven Levy / WIRED)

• Các LLM như ChatGPT hoạt động tốt hơn khi được giao các vai trò trung tính về giới tính, các nhà nghiên cứu nhận thấy. (Sisi Wei / The Markup)